L’une des principales raisons pour lesquelles les iPhones ont Find My est que vous pouvez localiser votre appareil si vous le perdez. Cette fonctionnalité peut être utilisée pour localiser votre téléphone sans avoir à jeter les coussins de votre canapé ou à regarder sous les sièges de la voiture. Par conséquent, cela peut être un casse-tête lorsque vous activez votre service Find My uniquement pour découvrir qu’il ne semble pas non plus savoir où se trouve votre iPhone. Il continue de sauter des endroits comme s’il essayait également de comprendre les choses.
Aussi frustrant que cela puisse être, résoudre le problème peut être simple. Continuez à lire pour voir comment vous pouvez résoudre les problèmes de localisation de Find My iPhone.
Comment résoudre les problèmes de localisation de mon iPhone
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre application Find My peut fonctionner. Nous aborderons certains d’entre eux ici et examinerons les solutions qui peuvent être utilisées pour localiser vos appareils. Il convient de noter que ces correctifs ne fonctionnent que si vous avez réellement le téléphone avec vous. Lorsque vous essayez de trouver un iPhone manquant, le fait de fournir un mauvais emplacement sur la carte rendra le problème beaucoup plus difficile, voire impossible à résoudre.
Par conséquent, tous ces correctifs ne sont utiles que pour trouver d’autres appareils ou lors de la configuration de la fonctionnalité.
Localiser mon iPhone n’est pas activé
La fonction Localiser sur l’iPhone doit être activée pour le localiser. Si vous n’avez pas activé l’application, vous ne pourrez malheureusement pas l’utiliser pour trouver votre smartphone. L’application ne peut pas trouver quelque chose qu’elle ne sait pas rechercher en premier lieu.
La fonction Localiser ne peut pas être activée à distance, vous devrez donc peut-être dépendre de la gentillesse d’étrangers pour récupérer votre téléphone. Que vous récupériez votre iPhone perdu ou en achetiez un nouveau, il est essentiel d’activer l’application Localiser en suivant les étapes décrites ci-dessous.
- Allez dans « Paramètres » sur votre iPhone et cliquez sur le nom de votre appareil.
- Appuyez sur « Find My », puis basculez-le en position ON.
- Appuyez sur « Trouver mon réseau » si vous souhaitez localiser votre téléphone même lorsqu’il est hors ligne.
- Appuyez sur « Envoyer le dernier emplacement » pour que l’appareil envoie son emplacement à Apple lorsqu’il est sur le point de manquer de charge.
Votre application Localiser devrait maintenant fonctionner correctement la prochaine fois que vous égarerez votre appareil.
Votre iPhone est éteint
Votre téléphone doit être allumé pour que l’application Localiser soit opérationnelle. Si ce n’est pas le cas, les informations de localisation ne seront pas affichées avec précision. Lors de l’utilisation de l’application ou de la fonction Localiser sur d’autres appareils iOS ou sur iCloud, le système signalera le dernier emplacement connu de l’iPhone.
Si vous avez besoin d’utiliser votre iPhone pour trouver d’autres appareils, chargez-le ou mettez-le en « mode faible consommation » pour que la fonction de localisation fonctionne à nouveau. Pour activer cette fonction, allez dans « Paramètres », « Batterie », puis activez le « Mode faible consommation ».
Problèmes de réseau
Les services GPS s’appuient sur la puissance de leur signal pour déterminer où ils se trouvent. Cependant, ils dépendent également des fournisseurs de services Wi-Fi et de téléphonie mobile pour s’assurer qu’ils obtiennent les informations de localisation correctes. Par conséquent, il peut être difficile d’obtenir une bonne lecture de l’emplacement si votre téléphone est loin d’une tour de téléphonie cellulaire. Il peut également être difficile d’obtenir une position précise à proximité de quelque chose comme une chaîne de montagnes qui pourrait bloquer le signal GPS.
Si votre iPhone n’est pas en mesure d’obtenir un bon signal, il ne pourra probablement pas envoyer un emplacement précis à l’application Find My. Voici comment améliorer la connectivité Internet de votre téléphone.
- Allez dans « Paramètres » sur votre iPhone et appuyez sur « Cellulaire ».
- Sélectionnez « Données cellulaires », puis cliquez sur l’onglet « Voix et données ».
- Basculez vers l’option de données la plus puissante disponible, comme 3G ou LTE si elle est disponible.
- Vous pouvez également faire défiler jusqu’à la section « Data Roaming » et l’activer pour une meilleure connectivité, mais uniquement à l’étranger.
L’amplification de votre connexion réseau devrait permettre à votre application Find My de fonctionner correctement.
Logiciel obsolète
Le logiciel est un élément crucial de la fonctionnalité d’un appareil mobile. Si votre iPhone ou l’application Localiser mon est obsolète, vous pourriez avoir des problèmes pour obtenir un emplacement précis. Il se peut également que la dernière version du programme ait un bogue qui empêche l’affichage de l’emplacement correct. Si tel est le cas, votre problème de localisation peut remonter à la dernière mise à jour du téléphone ou de l’application.
Découvrez comment mettre à jour votre logiciel iOS.
- Allez dans « Paramètres » sur votre appareil et cliquez sur « Général ».
- Accédez à « Mise à jour du logiciel » en haut de l’écran et vérifiez si une mise à jour est disponible. Appuyez sur n’importe quelle mise à jour disponible pour mettre votre iPhone à jour.
Avec votre logiciel mis à jour, votre application Find My devrait maintenant être en bon état de fonctionnement.
Problèmes de confidentialité
Outre les outils de navigation, de nombreuses autres applications nécessitent des services de localisation. Beaucoup de gens pourraient ne pas aimer tous ces programmes sachant où ils se trouvent à tout moment. Ils restreignent donc l’accès à la localisation pour des raisons de confidentialité et de sécurité.
Si la localisation est désactivée, votre fonctionnalité Localiser ne fonctionnera pas correctement. Les étapes décrites ici vous montreront comment activer les services de localisation.
- Allez dans « Paramètres » sur votre iPhone.
- Appuyez sur « Confidentialité » puis sur « Services de localisation ».
- Basculez le curseur sur la position ON.
- Faites défiler pour localiser l’application « Find My ». Sélectionnez « Toujours » pour permettre à l’application d’accéder à votre position même en arrière-plan.
L’application Find My est prête à recevoir des informations de localisation précises de votre téléphone.
Les informations de date et d’heure ne sont pas correctes
Votre application Localiser peut ne pas fonctionner correctement si la date et l’heure de votre téléphone sont erronées. Vous pouvez rectifier la situation en utilisant la méthode indiquée ici.
- Ouvrez « Paramètres » sur votre iPhone.
- Appuyez sur l’onglet « Général » et faites défiler jusqu’à « Date et heure ». Entrez les informations d’heure et de date correctes. Utilisez de préférence les options de temps automatique.
Ces étapes devraient permettre à votre application Localiser de fonctionner à nouveau correctement dans certains cas.
Activer la récupération de nouvelles données
Find My iPhone devra constamment mettre à jour les informations de localisation pour fournir des données précises. Si votre téléphone n’est pas en mesure de récupérer de nouvelles données, il ne pourra pas actualiser les informations de l’application Localiser. Découvrez comment activer la fonction de récupération de nouvelles données.
- Dirigez-vous vers « Paramètres » sur votre iPhone.
- Appuyez sur « Mail » puis « Comptes ».
- Cliquez sur « Récupérer de nouvelles données » et activez « Push ».
- Sélectionnez « Automatiquement » pour terminer le processus.
L’application Localiser devrait maintenant recevoir des informations de localisation précises de votre appareil.
Plus d’actes de disparition
Find My est une fonctionnalité utile qui vous permet de localiser votre iPhone s’il est perdu. Cette fonctionnalité fonctionne très bien pour la plupart, mais elle dépend fortement des services de localisation Internet et GPS pour fonctionner correctement. S’il y a des problèmes avec les services de localisation ou la connectivité réseau, vous pouvez recevoir des informations inexactes. Ce guide vous montre comment identifier et corriger les problèmes de Localisation.
Votre application Find My continue-t-elle à changer d’emplacement ? Comment avez-vous corrigé le problème ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.